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黄金城彩票长安一卡通系统出问题 出现乱扣收费

2020-08-18 15:03

  我是西安的一名普通市民。你日记办理繁忙工作,我们小市民的一点事情打扰你了。长安一卡通现在是我们市民生活出行不可缺少的一部分。

  我是长安一卡通的用户,长安一卡通在服务和收费方面存在于胡乱扣收费现象。我5月5号给长安一卡通充值200元,两天之内我给汽车充电扣费139.61元。剩余60.39元余额被莫名奇怪扣掉了。5月7号晚我用长安一卡通app给长安通卡充值300元,卡内显示负值余额。卡用不了无法给车充电。5月8号卡内还是负额,但300元也没有返还退款。

  我去一卡通服务网点咨询情况,黄金城彩票长安一卡通服务网店点工作人员说系统问题他们也没办法无法解决。在无奈的情况下我只能给领导你写封邮件。希望政府在监管和服务方面更有力度是长安一统一卡通为市民能提供更好的服务。

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