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青海省交通医院打造“一站式”互联网+就医服务

2018-12-16 01:54

青海省交通医院打造“一站式”互联网+就医服务

智慧医疗,助力智慧民生,惠及百姓健康。2015年7月,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,明确提出了要促进健康医疗等民生领域对互联网的应用。

以此为契机,青海省交通医院进行了互联网+智慧医院的系列探索。为让百姓在看病过程中更省时省心省力,在交通银行青海省分行的大力支持下,青海省交通医院与集团合作,共同推出智能综合支付平台项目,标志着该院医疗服务模式正式步入“互联网+医疗支付”的新时代。

青海省交通医院的智能综合支付平台项目,是以手机应用为入口,面向百姓开放的门诊就医、付费服务平台及住院自助业务等。

患者下载定制APP、关注“青海省交通医院”微信公众号或在支付宝生活号查询(三者可选其一),绑定诊疗卡,即可进入移动服务平台。

青海省交通医院打造“一站式”互联网+就医服务

通过移动服务平台,患者可获得预约挂号、症状自查、支付医疗费用、查询检验报告、查询体检报告等服务。该平台还包含了科室位置导航、医院介绍、患者满意度评价等全部就医场景的“一站式”服务,方便百姓就医。

青海省交通医院打造“一站式”互联网+就医服务


为方便百姓自助就医和在线支付,青海省交通医院上线了诊疗一卡通和支付平台。患者持身份证可在自助机上办理就诊卡,并进行预约挂号,并在自助机上通过微信支付宝扫码等方式缴费。就诊结束后,患者可在门诊窗口扫码支付,也可在医生站、分诊台、医技科室、导诊台等扫码进行诊间支付。如果患者有退费需求,可在窗口申请退费,支付平台收到退费申请后进行审批退费。做完检验后,患者可在自助机上打印报告清单,方便快捷。

多功能一体机

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挂号缴费机

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诊间支付

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打印报告机

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值得一提的是,青海省交通医院上线了智能综合支付平台的监控平台,既方便技术人员查看系统使用情况,也使管理人员可实时监控交易情况。

青海省交通医院打造“一站式”互联网+就医服务

青海省交通医院打造“一站式”互联网+就医服务

借助智能综合支付平台,青海省交通医院实现了“互联网+医疗”与医疗服务的深度融合,优化就医流程,有效提升了医疗服务效率,改善了患者的就医体验,让群众看病难问题得到有效缓解。