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以患者为中心,国妇婴打造未来科技病房

2018-12-16 01:55

随着医疗改革的深入,医院在提供医疗服务时,越来越注重以人为本、以患者为中心的理念。中国福利会国际和平妇幼保健院(以下简称“国妇婴”)即为其中的代表。

近日,国妇婴携手国内领先的智慧医疗技术及服务提供商打造的床旁智能交互系统正式上线。该系统采用定制化的智能平板电脑作为信息交互终端,基于有线网络的稳定连接,辅助医护人员更高效地提供“以患者为中心”的医疗信息服务,拓展了医院与患者之间的连接通道,为医院打造信息交互与沟通的桥梁。

以患者为中心,国妇婴打造未来科技病房

信息共享方便患者及时、准确获取信息

国妇婴是一所集医疗、保健、科研、教学为一体的市级妇幼保健专科医院,医院现有核定床位480张,实际开放床位500张,年门诊约115万人次、住院病人近4万人次、分娩数超过1.6万人,孕产妇和围产儿死亡率等均达到国际先进水平。

医院始终坚持“全心全意为妇女儿童服务”的神圣使命,着力推进信息化建设,在改善服务流程、改变管理模式、提高患者满意度等方面成效显著。为进一步完善医疗服务管理体系,提升患者就医感受,国妇婴携手打造了这款服务于医护患的一站式信息平台。

以患者为中心,国妇婴打造未来科技病房

该平台深度连接医院HIS等多个系统,可实时同步病区内患者的身份信息、责任医护人员信息、患者护理与警示信息等各类医疗信息,提供费用查询、检查检验查询、医嘱查询等便捷信息查询功能,实现医疗信息的充分共享,通过透明、及时的信息共享减弱患者的负面情绪,维系和谐医患关系。

以患者为中心,国妇婴打造未来科技病房

在传统住院治疗过程中,由于患者缺乏对于医院、主治医生实力的充分认知,容易引发医患矛盾。国妇婴床旁智能交互系统可以精准呈现医院、科室介绍,患者可在交互终端上便捷地获知自己每天的治疗排程、服药计划及相关注意事项,增强患者对于医院和主治医生的认同感以及住院治疗康复的信心。

此外,床旁智能交互系统实现了患者住院费用的随时查询,患者动动手指,就可阅读各类费用清单和分类统计,摒弃了传统的纸质清单,既环保又省时,并节省了护士的时间,让她们更好的服务患者。通过床旁智能交互系统终端,患者还可以在床旁获取知情告知书,通过终端手写签名,同时签名文件可实现存档、打印,方便医院实际操作。

以患者为中心,国妇婴打造未来科技病房


以患者为中心,国妇婴打造未来科技病房

医患沟通更加顺畅

在医院日常诊疗中,医护患之间的沟通交流始终贯穿其中,床旁智能交互系统能够实现患者与护士的双向视频对讲,当患者对自身的病痛存在疑问时,可以借助床旁智能交互系统,按下视频呼叫按钮,发起视频呼叫,即可与护士站的护士进行视频交流,提高了患者寻找护士的便利性。同时,护士也能够更轻松地服务到全病区患者,无需花费大量时间频繁走动。

值得一提的是,床旁智能交互系统基于情感化设计,还提供影音娱乐等更丰富的生活服务,患者在住院期间可选择影音娱乐项目,让住院经历变得更加轻松。

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