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银医企合作推进医疗资源整合,张家川打造智慧医院标杆

2018-12-16 01:54

银医企合作推进医疗资源整合,张家川打造智慧医院标杆

为深化医药卫生体制改革,改善医疗服务,提高患者就医体验,国家各级政府先后出台了鼓励医疗卫生行业发展的相关政策,引导支持公立医院在便民就医服务、互联网医疗、就医在线支付、商业医疗保险在线理赔、药品物资采购管理等方面加强信息化建设。

积极响应国家政策号召,张家川回族自治县第一人民医院(以下简称“张家川县第一人民医院”)在中国工商银行的大力支持下,携手国内先进的医疗信息化企业集团,以“银医企”三方合作的模式,推进智慧医院建设。

在合作模式中,中国工商银行提供资金支持,集团旗下作为承建单位。采用云、物联网及大数据等技术,为医院研发上线了综合支付平台、便民服务平台、一卡通平台等多套核心系统,聚合了微信、支付宝、云闪付、京东支付、手机Play、银行app六种支付形式,构建居民诊疗、消费、金融一卡通,实现了统一标准、统一建设、统一管理。大大提升了基层医院的医疗管理能力和服务能力,打造了智慧医疗标杆医院。

银医企合作推进医疗资源整合,张家川打造智慧医院标杆

普惠民生,助力大健康管理

为方便百姓就医,张家川县第一人民医院建设了便民就医服务平台。该平台集手机医院APP、微信公众号、支付宝生活号、工银APP银医服务等多端于一体,深度对接医院医疗信息系统,为患者提供预约挂号、排队候诊、充值缴费、报告单查询的诊前、诊中、诊后就医全流程服务。同时它还提供病友圈、医患圈,实现双向互动,增加人性关怀,提升患者自我健康管理意识与水平。

银医企合作推进医疗资源整合,张家川打造智慧医院标杆

开启互联网就医支付新模式

基于患者不同的缴费需求和消费模式,张家川县第一人民医院上线了智能综合支付平台。中国工商银行全面升级聚合支付平台后,与医院的智能综合支付平台实现了深度对接。患者在手机移动端、医疗自助机端、窗口等多场景,选择多渠道(工行APP、支付宝、微信、京东、云闪付、手机Play、其它银行APP、智能POS机、智能扫描枪等),完成自助缴费,同时医院财务后台自动实时对账,统一监管。极大提升了患者就医体验,减轻医院财务工作压力。

实现医疗+消费+金融一体化

以智能综合支付平台为基础,张家川县第一人民医院上线一卡通平台(实体卡与电子卡并用),提供院内一卡通管理、健康管理、资金充值与消费功能,实现自助流程服务。就诊时,工商银行现场向患者发放具有医疗与金融双重属性的实体“健康卡”(银医卡),手机医院APP为患者发放电子就诊卡。银医卡能够提供预约挂号、自助缴费、跨地区就诊,并实现参保、补偿卡内结算,同时具备金融储蓄功能,可以存取款、转账和刷卡消费,实现了“医疗+消费+金融”多功能一体化,并收集、存储居民相关健康数据,逐步形成健康服务大数据沉淀。

构建互联网+医疗生态系统

随着“互联网+”向医院业务的逐步渗透,张家川县第一人民医院非常重视构建互联网+医疗生态。为此,医院建设了医院外联平台。它是医院信息资源共享的平台,是医疗数据流转的枢纽。医院的内部接口以“互联网+医疗服务”的形式统一对外并兼顾安全性,支持第三方应用接入,搭建医院业务连接内网和外网的桥梁,最终形成一个以医院为中心的医疗生态系统。患者可以通过多种途径,接入外联平台终端如预约挂号网站、互联网就医便民服务平台、医院微信公众号等,随时随地获取医疗信息、使用医疗服务,例如预约挂号、门诊缴费、住院预交金充值等。

联通医疗与保险信息系统

随着商保患者群体的不断壮大,为改变商保理赔手续繁琐、周期长、体验差等问题,张家川县第一人民医院上线了商保直赔平台。它打通了医疗机构与保险公司之间信息流通渠道,打造一站式智慧商业医疗保险公共服务系统。一方面便于患者出院一站式结算(基本医疗保险、商业医疗保险、大病保险、民政救助等),另一方面有利于商保推广,吸引保险资金进入居民医疗,融合商保与医保数据,促进工商银行基于数据的金融服务创新。

推动全院物资联动